+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя на примере

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя на примере

На практике формула "Покупатель всегда прав" работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную обувь и одежду. Многие сталкивались с тем, что цена на этикетке не соответствует сумме в чеке. Кого-то убеждали, что купленный через интернет товар нельзя сдать или обменять. Другим продавцы пытались навязать дополнительную услугу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон.

Защита прав потребителей в общественном питании

Права потребителей распространяются не только на промышленные и другие товары. Они действуют и в отношении различных услуг — коммунальных, туристических, образовательных. Случается, что мы сталкиваемся с неприятностями, которые связаны с низким качеством товаров или недобросовестностью исполнителей работ. Защита прав потребителей осуществляется на основании Закона РФ от 7 февраля г. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В настоящее время требование закона о защите прав потребителей практически в полной мере защищает потребителя товара или услуги. Споры по данным вопросам обычно проходят через этап досудебного урегулирования путем подачи претензии.

Взыскать с продавца большую неустойку и солидный штраф — реально достижимо. О них, правда, мало кто знает. Мы добиваемся побед в суде, наши клиенты получают большие неустойки и взыскивают штрафы. Нерадивый продавец нарушил ваши права, и вам пришлось тратить время, деньги, силы и нервы, чтобы эти права восстановить. Юридические услуги по защите прав потребителей не только помогут взыскать неустойку, штраф и расходы на юриста, но и накажут недобросовестного продавца.

Пусть платит, раз не уважает закон и своих клиентов! Первый пример: житель Москвы заказал строительство дачного дома в Крыму за рублей. Однако заказчик не выполнил своё обязательство, он даже не приступил к строительству. В суде мы вернули:. Ответчиком по этому делу была известная в России строительная компания с мощной юридической поддержкой.

Другой человек приобрёл дорогую паркетную доску заплатив в валюте , которую доставили в ненадлежащем состоянии: вздутую, некачественную, непригодную для работы.

Мы организовали экспертизу качества товара, которая подтвердила верность позиции нашего клиента. Он остался доволен. Житель Москвы заказал диван по индивидуальному проекту за очень солидную сумму.

Диван привезли с 3-месячной просрочкой. Мы выиграли. Клиент получил рублей неустойки. Месяц просрочки? Это правило касается сроков удовлетворения требований покупателя в разных случаях. Вот эти случаи:. Так установлено пунктом 5 статьи 28 ЗоЗПП. Вот так и получается, что неустойка может быть вполне соизмеримой по размеру со стоимость заказа. Если покупатель предъявляет требования законно и обоснованно, то продавец обязан их исполнить, не доводя до обращения в суд. Если он этого не делает добровольно, и покупателю приходится судиться, то суд кроме неустойки присуждает выплатить покупателю штраф.

Сюда входят и расходы на юриста, и другие расходы часть 6 статьи 13 ЗоЗПП. Не сомневайтесь — если мы берёмся за ваше дело, то мы намерены победить. При защите прав потребителей часто нужны экспертизы. Стоимость услуги начинается от 5 тысяч рублей. Чтобы назвать вам более конкретную цифру, надо ознакомиться с делом. Вам гарантирован комфорт. Мы всё сделаем удобно для вас.

Вы подписываете доверенность на ведение дела, передаёте документы, оплачиваете услуги — и на пару месяцев забываете о деле. А потом получаете на руки положительное решение суда. А пока посмотрите видеоотзывы наших любимых клиентов! Их много, и они все настоящие! Заказать бесплатную консультацию: Ваше имя. Ваш телефон. Стоимость услуг. Регистрация юридических лиц. Коммерческие организации. ООО с иностранным учредителем в России.

Акционерное общество. Регистрация ОAО Открытого акционерного общества. Регистрация НАО непубличного акционерного общества. Регистрация ПАО публичного акционерного общества. ИП и самозанятые. Некоммерческие организации. Автономные некоммерческие организации. Филиалы иностранных компаний. Ликвидация юридических лиц и ИП. Услуги по ликвидации юр. Закрытие ИП под ключ. Ликвидация ООО под ключ. Ликвидация АО акционерного общества. Закрытие обособленного подразделения. Бухгалтерские услуги.

Бухгалтерское обслуживание под ключ. Уведомление о заключении трудового договора с иностранным гражданином. Аутсорсинг расчета заработной платы. Разблокировка расчетного счета. Услуги по заполнению декларации 3 НДФЛ под ключ. Регистрация изменений. Услуги по регистрации изменений. Смена генерального директора. ЭЦП электронно-цифровая подпись. Услуги с ЭЦП. Получение ЭЦП для физического лица в Москве. Получение ЭЦП для юридического лица.

Получение ЭЦП для тендеров. Услуги по получению ЭЦП электронно-цифровой подписи. Услуги по получению справок. Справка резидента. Справка об отсутствии судимости. Об отсутствии судимости. Услуги по получению ИНН. Услуги по работе с договорами.

Составление договоров. Юридические услуги. Абонентское юридическое обслуживание. Лицензирование и сертификация. Услуги по лицензированию и сертификации. Постановка на учёт в пробирной палате. Оформление недвижимости. Услуги по оформлению недвижимости. Сопровождение купли-продажи квартиры. Регистрация договора аренды нежилого помещения. Судебное представительство. Для организаций. Для граждан. Трудовые споры. Легализация документов.

Нотариальный перевод документов.

Защита прав потребителей

Правовые проблемы бывают серьезными и пугающими, а большое количество правовых норм не позволяет человеку разобраться в них. Между тем, мы на протяжении всей жизни, не задумываясь об этом, вступаем в разные правоотношения, регулируемые большим количеством законов. У нас есть родители или дети, значит мы участники семейных правоотношений. Мы получили подарок на Новый Год — это цивилистика. Мы каждый день покупаем продукты в магазине — а, значит мы участники правоотношений в сфере потребительского права. Чтобы разобраться во всех нюансах правовых норм необходимо либо посвятить себя юриспруденции, либо обратиться к юристу. Когда человек сталкивается с серьезной правовой проблемой, он идет искать юридическую помощь.

Пример обращения в суд для защиты прав потребителей

Несмотря на то, что в России закон "О защите прав потребителей" действует с года, по словам правозащитников, россияне редко жалуются на нарушение прав. ТАСС разобрался, как именно продавцы вводят в заблуждение покупателей, почему россияне не отстаивают свои интересы и как не дать себя в обиду. Для повышения прибыли компании могут прибегать к разным ухищрениям, которые напрямую затрагивают интересы потребителей, рассказывает сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин. Магазины оказывают услуги на основании так называемого публичного договора купли-продажи. Продавец посредством ценника сообщает покупателю информацию о товаре, включая его стоимость. Потребитель имеет право на этих условиях заключить договор.

Вопросы защиты прав потребителей приобретают особое значение в организациях общественного питания. Во многом это обусловлено желанием выстоять в конкурентной борьбе и завоевать своего потребителя. В данной статье пойдет речь о правовых основах защиты прав потребителей, правах потребителя услуг общественного питания, а также о последствиях нарушения таких прав. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от В сфере защиты прав потребителей услуг общественного питания таким документом, в частности, являются Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные Постановлением Правительства РФ от Наряду с услугами общественного питания в рассматриваемой сфере широкое распространение имеет изготовление и продажа полуфабрикатов, а также готовых блюд.

Заявитель заключил с организацией договор купли-продажи мотоцикла. В ходе эксплуатации мотоцикла стали выявляться недостатки мотоцикла, а именно были обнаружены неисправности двигателя и необходимость замены дорогостоящих узлов.

О защите прав потребителей в ред. Обзор состоит из двух частей. В первой части рассмотрены споры из договоров розничной купли-продажи, во второй — из договоров оказания услуг.

Юридическая консультация по защите прав потребителей

Права потребителей распространяются не только на промышленные и другие товары. Они действуют и в отношении различных услуг — коммунальных, туристических, образовательных. Случается, что мы сталкиваемся с неприятностями, которые связаны с низким качеством товаров или недобросовестностью исполнителей работ.

Информация о Движении Новости Как не стать жертвой алчности торговцев?

Как это работает: защитить права потребителей

Образец искового заявления о защите прав потребителя. Перечень технически сложных товаров. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы габарита фасона расцветки или комплектации. Информация о товарах и услугах, маркировка. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества — правило 14 дней. Замена товара ненадлежащего качества. Безвозмездное предоставление аналогичного товара на период ремонта.

Потребитель, знай свои права: почему обманывают клиентов и как не дать себя в обиду

Надеюсь, описала ситуацию достаточно подробно. Если нет - готова предоставить недостающую информацию, спрашивайте. Можем ли мы с сыном претендовать на какую-то часть в нашей квартире.

Закон о защите прав потребителя приводит перечень прав клиента относительно. Как составить и подать в суд исковое заявление о защите прав.

Комментариев: 3 Просмотров: 3 075 Читать Поделиться: Почему из Собора Богородицы убирают ее образа. Образ Пресвятой Богородицы Неупиваемая Чаша был снят с внутренних стен собора.

Комментариев: 0 Просмотров: 4 176 Читать Поделиться: Дурошлепство при фонде капитального ремонта. Комментариев: 2 Просмотров: 3 378 Читать Поделиться: Подготовка юристов и экономистов в регионах - закрыть или оставить.

Другими словами "земля в поле". На что это в процессе жизни может повлиять. Более того, если такое общество создано, то в него можно вступать, а можно и не вступать.

Берет кредит, дедушка написал завещание на ребенка. Была свадьба в СПБ в 2005 г. Есть заключение брака и печать, что расторгнут брак. Я поехал в Пушкино ЗАГС чтоб мне выдали документ о расторжении брака меня послали в мфц.

Если данные отличаются, уточните причины у продавца и будьте внимательны. Перед оформлением договора купли-продажи сверьте VIN и запросите актуальные данные на сайте gibdd. Комфортный и практичный хэтчбек с вместительным салоном.

Опыт работы в бухгалтерии более 10ти лет. Отличное теоретическое и практическое знание бухгалтерского и налогового учёта. Обратиться Сергей Васильевич Юрист онлайн При оказании юридической помощи внимательно подхожу к каждой мелочи, каждый раз убеждаясь, что мелочей в проблеме обратившегося за помощью не бывает.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марианна

    Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. Клеопатра

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию.