+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по существенным недостатком товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия по существенным недостатком товара

Экспертиза заключила, что причиной стал производственный дефект. Отремонтировать устройство оказалось невозможно. В ответ импортер послал Варинцевой телеграмму о том, что телефон надо передать для проверки качества. Но она не получила телеграмму и решила, что ее претензия осталась без ответа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги.

профессиональная защита прав потребителей

Образец претензии на возврат товара с существенным недостатком. Статья 18 Закона О защите прав потребителей. Этот образец применим как для тех случаев, когда Вы приобрели товар и в нем периодически возникает один и тот же недостаток , либо недостаток появляется снова после ремонта. Если Вы приобрели технически сложный товар, то Вам следует воспользоваться другим образцом. В соответствии со ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований п.

Согласно п. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В связи с вышеизложенным, требую в течение 10 календарных дней ст. Прошу рассмотреть мою претензию в добровольном порядке.

Дата: Подпись:.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Форма претензии об отказе от исполнения договора купли-продажи при продаже телефона с недостатками существенный недостаток. К существенным относятся недостатки товара работы, услуги , которые делают невозможным или недопустимым использование товара работы, услуги в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора. Права потребителя в связи с обнаружением в технически-сложном товаре недостатков определены п. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи при продаже товара с существенными недостатками. Факт оплаты подтверждается наличием кассового, товарного чека.

Новый мобильный или деньги: что дадут за сломанный iPhone

В быту невозможно обойтись без современных электронных устройств. Они значительно облегчают нам жизнь. Однако при выходе из строя эти новомодные приборы могут доставить массу хлопот. В данном материале расскажем, что делать и куда обратиться при обнаружении существенного недостатка в купленном изделии и прочее. Предполагается наличие подробной инструкции по эксплуатации.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней;.

Богдан В. Отказ от исполнения договора в связи с наличием недостатка в товаре работе, услуге — наиболее используемое право потребителя. Особую сложность представляет собой реализация данного права в отношении технически сложных товаров, так как предъявление соответствующего требования возможно только при наличии существенного недостатка. Ключевые слова: существенный недостаток, потребитель, отказ от исполнения договора, претензия, суд.

претензия о замене сложно технического товара в виду наличия существенного недостатка

Руководителю индивидуальному предпринимателю. ФИО, адрес, телефон потребителя. Согласно ст. На основании ст. На основании изложенного и руководствуясь ст.

Образец претензии на возврат товара с существенным недостатком. Статья 18 Закона О защите прав потребителей.

Существенный недостаток технически сложного товара по закону о защите прав потребителей

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. В соответствии с п. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Компания на рынке юридических услуг уже 4 года, а опыт работы наших юристов исчисляется от 7 лет и выше. Получить краткую бесплатную онлайн консультацию юриста Вы можете связавшись с нами по Скайп: jpsk. С ответами наших юристов на часто задаваемые вопросы Вы можете ознакомиться в разделе Вопрос-Ответ. С отзывами о работе наших юристов Вы можете ознакомиться на странице Отзывы.

Фирма, к которой истица предъявила претензии, была импортером телефона. По мнению райсуда, недостаток товара "не может быть устранен без во время гарантийного срока "существенного недостатка".

При расчете Российской пенсии будет ли учитываться трудовой стаж до 13. Вопрос:Для поездки в Германию на недельку нам нужны дополнительные разрешение.

Здравствуйте я гражданин Израиля нахожусь в Литве.

Да дустом бы всех там выводил - в благодарность. Видите ли, как много чего разноречивого не писали бы здесь, ясно одно - история и идеология тесно повязаны между собой, в зависимости от намеченной цели.

Не могу изолироваться от него, так как учимся в одной группе. Помогите, что я могу сделать.

Нам нет равных, когда речь заходит о любых юридических тонкостях и нюансах в сфере правоприменения. И о какой бы из сфер украинского законодательства и права не шла речь, наши юристы показывают высокий профессионализм, знание законодательства Украны, неопровержимый опыт владения искусством защиты граждан от любой правовой неприятности.

Поэтому, только наши юристы смогут принять грамотные и, в свою очередь, нестандартные правовые решения в интересах клиентов.

Как мы работаем 1 Мы принимаем ваш звонок или заявку и соединяем вас с юристом 2 Вы рассказываете о своей проблеме юристу и формулируете вопрос 3 Юрист дает бесплатную консультацию о способах решения вашего вопроса Консультации юристов Юрист по недвижимости Сделки с недвижимостью имеют много подводных камней.

Земельный юрист Земля всегда считалась ценным капиталовложением, ведь ее стоимость зачастую растет по прошествии лет. Жилищный юрист В сферу возможностей юриста по жилищному праву входит: защита интересов клиента в досудебном порядке; ведение дел в суде; поддержка во время исполнения решения суда. Юрист по защите прав потребителей Покупая товары, получая или оказывая услуги граждане вступают во взаимоотношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как писать претензию на возврат товара в магазин часть 1
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ransresttemtu

    Абсолютно с Вами согласен. Это хорошая идея. Я Вас поддерживаю.

  2. Всемил

    мудр не тот, кто знает много, а тот, чьи знания полезны =)

  3. ficuba

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Могу это доказать.

  4. tiokannosi

    Должен Вам сказать Вы заблуждаетесь.