+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей в автобусе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей в автобусе

В автобусном туре по странам Европы Прага - Париж - Берлин автобус сломался и 15 часов стоял на обочине в км от Берлина. В результате осмотр Берлина не состоялся, не было запланированной ночевки в гостинице, а вместо этого пришлось в течение 1 суток сделать переезд до Бреста, без отдыха. Настроение туристов было испорчено. Туристы составили акт о вынужденной стоянке автобуса. Вернувшись, туристы подали турфирме претензию, но им ничего не удалось добиться в досудебном порядке, подавать иск в суд туристы не стали. Что можно посоветовать туристам?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Контакт-центр города Киева начал предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба КГГА.

Защита прав при перевозках на городском автомобильном транспорте

Контакт-центр города Киева начал предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба КГГА.

В частности, в случае необходимости возврата некачественного товара, обвеса, отказа в выдаче чека, некачественно предоставленных бытовых услуг химчистки, ателье, парикмахерские , неудовлетворительного ремонта бытовой техники и т. Информационно-консультационная линия по вопросам защиты прав потребителей работает круглосуточно, в праздничные и выходные дни.

Теперь жители смогут получить ответ или разъяснения по вопросам защиты прав потребителей и зафиксировать любое нарушение, что, возможно, поможет обезопасить себя от приобретения некачественных товаров и услуг в будущем.

Расскажите о нас. Написать нам: welcome bigkiev. Автор: Большой Киев. Контакт-центр начал консультировать по вопросам защиты прав потребителей. Facebook Twitter Telegram Viber. Неизвестные обстреляли автомобиль в центре Киева, погиб ребенок. Киев стал фантастическим миром в детском мультфильме-колыбельной. В Большой Лаврской колокольне открылась резиденция святого Николая. В Киевской области спасли провалившегося под лед оленя. Подозреваемые в ограблении и подрыве отделения Ощадбанка задержаны.

В Святошинском районе во время пожара в пятиэтажке спасли трех человек. Стали известны победители премии M1 Music Awards — Центр украинской культуры и искусства приглашает на Праздник новогодней игрушки. В Украине пройдут акции бесплатного и анонимного тестирования на ВИЧ. Киевляне могут участвовать в снятии показаний счетчиков тепла в доме. Монетизация субсидий на жилищно-коммунальные услуги: что изменилось. Мужчина под видом газового контролера ограбил пенсионеров.

Киевский зоопарк выпустил на волю молодого зубра. В выходные состоится сбор старой зимней обуви. В Деснянском районе появится библиотека с летней площадкой для чтения книг. С 1 декабря максимальный размер пособия по безработице увеличится до грн. Для главной елки страны везут хвойных деревьев из Житомирской области. В Деснянском районе появится еще одна амбулатория семейной медицины.

На Русановке взорвали и ограбили отделение банка, размещенное в жилом доме. На улице Зоологической на территории института произошел пожар. Возле парка Киото повысили безопасность движения. По Набережному шоссе ограничат движение транспорта. Больше новостей.

Контакт-центр 1551 начал консультировать по вопросам защиты прав потребителей

Марьяна Торочешникова: Ежедневно российские граждане пользуются услугами различных транспортных компаний, несколько не задумываясь над тем, что, приобретая билет на самолет или поезд, становятся участниками сложной системы правоотношений. И нередко пассажиры остаются недовольны качеством услуг, предоставленных перевозчиками. То вылет задержали и не состоялась важная, за год запланированная встреча. То руководитель далекой страны решает посетить Россию и пересекает необъятные просторы на своем поезде, из-за чего обычные россияне вынуждены сутками сидеть на вокзалах в ожидании отправления поездов. Притом, что если бы не высокий гость и его путешествие, могли бы они уже два раза взад-вперед обернуться.

Какие покупки можно возвращать: ко дню защиты прав потребителей ТСН провела эксперимент

В году предприятие отметит свое летие. Такой многолетний опыт работы в этой сфере позволяет специалистам предприятия предоставлять услуги на высоком уровне, тем самым способствуя повышению качества товаров и услуг украинских товаропроизводителей. Сегодня очень остро стоит проблема отсутствия государственного механизма защиты прав потребителей в условиях продление моратория на проведение проверок предприятий, учреждений, организаций, физических лиц предпринимателей. Ограничения на проверки было введено Постановлением Кабинета Министров Украины от Мораторий действовал до

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:. При предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней с даты его предъявления или по соглашению сторон в другой срок. Требования потребителя рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа, а относительно товаров на которые установлен гарантийный срок - технического паспорта или иного документа, который его заменяет с отметкой о дате продажи. Требования потребителя о технически сложных бытовых товаров рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа, предусмотренного Законом Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг" и технического паспорта или другого документа, который его заменяет с отметкой о дате продажи. Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с устранением недостатков товара для обеспечения использования его по назначению в течение гарантийного срока эксплуатации.

Решение об открытии, изменении, закрытии, определении вида маршрута регулярных перевозок принимает администрация города, и данную информацию доводит до сведения населения посредством публикации ее в средствах массовой информации и размещения на сайте администрации муниципального образования.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей.

Основные положения закона Украины о защите прав потребителей

Выяснилось, что продавцы прекрасно знают требования закона, но иногда сознательно нарушают его. Международный день защиты прав потребителей отмечался накануне. По этому случаю журналисты решили выяснить, можно ли вернуть вещи, продукты, билеты и лекарства обратно в магазин, говорится в сюжете ТСН. Кристина накупила одежды на 20 тысяч гривен, но не все подошло, поэтому пришла возвращать.

Алена Сорока, юрисконсульт ЮФ "Днепролекс". Семь кругов ада при таможенном оформлении автомоб иля.

Защита прав потребителей

Основой регулирования отношений между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ, услуг является Закон Украины от Данный Закон устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. В контексте Закона о защите прав потребителей потребителем является физическое лицо, которое приобретает продукцию для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью; производителем, продавцом товаров, исполнителем работ, услуг признается субъект хозяйствования любой организационно-правовой формы, формы собственности, в том числе и физическое лицо - предприниматель. Закон о защите прав потребителей распространяется на всех продавцов, производителей, исполнителей независимо от формы собственности и организационно-правовой формах их деятельности. Физические лица - предприниматели должны исполнять требования данного Закона так же, как и крупные предприятия. Обязанности предпринимателей в сфере работы с потребителями неразрывно связаны с правами и обязанностями последних. Закон о защите прав потребителей не распространяется на взаимоотношения производителей и продавцов с юридическими лицами и физическими лицами - предпринимателями. Потребители при приобретении, заказе или использовании продукции, которая реализуется на территории Украины, для удовлетворения личных нужд имеют право на:.

О защите прав потребителей в сфере предоставления услуг по пассажирским транспортным перевозкам

Если же нет, то она становится первой ступенью в работе по вашему делу, и после нее вы выбираете подходящую вам платную услугу юриста, будь-то помощь в составлении каких-либо документов или даже защита вашей позиции в суде. Не стоит переживать, что консультация может оказаться непонятной для вас или о том, что вы не запомните весь объем информации. Наши сотрудники любезно предоставят вам основные тезисы в печатном виде со ссылками на официальные документы, законы, положения, указы и т.

Специалист постарается максимально понятно излагать суть дела.

Основные положения закона Украины о защите прав потребителей. 1. Статья 1 (Определение терминов). 12) Cущественной недостаток - недостаток.

Может ли молодая семья получить льготы на строительство жилья. Оба прописаны в сельской местности, у мужа не хватает м2. Муж работает,а я студентка Ответы юристов (0) Волнует такой вопрос, действует ли пункт 7. Мы строим забор вплотную от соседского забора, т.

В отношении возможной бесплатной юридической помощи следует отметить, что в России существует и активно действует закон от двадцать первого ноября две тысячи одиннадцатого года под номером триста двадцать четыре дефис ФЗ, в последней действующей от двадцать восьмого ноября две тысячи пятнадцатого года о бесплатной юридической помощи в России.

Согласно данному нормативному правовому акту граждане Российской Федерации имеют право на получение безвозмездной юридической помощи, которая предусмотрена указанным российским законом, а также нормативными актами всех субъектов Российской Федерации. Не смотря на это, необходимо отметить, что к глубокому сожалению качество бесплатной юридической помощи оставляет желать наилучшего.

В Роскачестве назвали самые популярные смартфоны в России Лидерами рейтинга по-прежнему остаются модели Samsung. В Роскачестве подготовили и опубликовали рейтинг самых популярных смартфонов. В исследование не попали гаджеты компании Apple.

Бумага может потребоваться в дальнейшем для оформления иной документации. Если работника премируют лично, выплата поощрительных сумм не привязывается ко времени, а выполняется в связи с конкретными успехами.

Попользовавшись 5 дней я постоянно слышала жалобу. Вчера, 23:46 Закончила нархоз, по распределению направили в колхоз (в самом направлении написано, что бухгалтером). С августа приступила к работе, выплатили. Снижение кредиторской и дебиторской задолженности предприятия Представление адвокатом Ваших интересов на стороне как истца, так и ответчика.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. maycalbangnuall

    Интернет сайт Bizupr предлагает Вашему вниманию огромное количество данных о функционировании предприятий: интернет в маркетинге, маркетинг в Интернете, производственные предприятия, эволюция валютной системы и множество другого.

  2. curtnire

    Что-то меня уже не на ту тему понесло.

  3. Капитон

    Оставь меня в покое!