+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба если вам нагрубили в магазине

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ребенок BY - Счастье в белорусской семье! Про школу Личный опыт Истории читателей Обзоры Спецпроекты. Общайся Читай Читай. Вредные советы для женщин, или Как стать идеальной мамой Нарисуй символ Нового года и получи эксклюзивную игрушку в подарок! После рождения детей брак становится похож на потертые пижамные штаны?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав потребителей. Образец и бланк

Добрый день! Генерала Берзарина д. При оплате покупки на кассе девушка-кассир стала хамить мне — высказывала неприятные и обидные слова, разговаривала на повышенных тонах, отзывалась обо мне пренебрежительно. Книги жалоб и администратора магазина на месте не оказалось, мне посоветовали подождать минут 15, но ни книга жалоб, ни администратор магазина не появились ни через 15 мин, ни через 4 часа, когда я зашел в обед, ни в другие дни.

Посоветуйте, что можно сделать в такой ситуации для предотвращения подобных инцидентов в этом магазине. Вы можете обратиться к руководителю данного магазина с жалобой на продавца. Данная жалоба может быть подана следующими способами: 1 передана лично в магазин — в 2 двух экземплярах, на одном из которых ставится отметка лица, принявшего Вашу жалобу с указанием Ф.

В жалобе Вам необходимо указать Ф. Помимо этого Вы можете обратиться с жалобой на действия сотрудников данного магазина в Роспотребнадзор , с обязательным указанием на отсутствие в магазине книги жалоб и предложений и отказе в ее предоставлении согласно законодательству продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая должна быть предоставлена покупателю по первому требованию.

Такая жалоба также составляется в 2 двух экземплярах на одном из которых Вам должны поставить отметку о приеме заявления или направляется заказным письмом с уведомлением. Роспотребнадзор должен провести проверку магазина и продавца по Вашему обращению.

Ответ на Ваше обращение должен быть получен в течение 30 тридцати дней. За отсутствие книги жалоб, а также за ее непредставление Роспотребнадзор вправе привлечь продавца к ответственности по ст. КоАП штраф от до рублей. Положения о книге жалоб и предложений содержатся в следующих нормативно-правовых актах: — Правила продажи отдельных видов товаров утв.

Постановлением Правительства РФ от Москвы от Рейтинг: 0 Войдите, чтобы ответить Ваша проблема решена? Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы! Skip to content. Posted on Спасибо Рейтинг записи: 0.

Похожие материалы: Как подать в суд на стоматолога? Bookmark the permalink. One Response to Как наказать продавца за хамство? Анна Новикс says:. Рейтинг: 0. Войдите, чтобы ответить. Ваша проблема решена?

Возврат кaчественного товара. Возврат НЕ качественного товара. Административное право. Исполнительное произв-во. Предпринимательское право. Социальное обеспечение. Страхование Задержка страховой выплаты претензия в страховую компанию споры со страховой компанией суд со страховой компанией. Трудовые споры.

Как подать в суд на стоматолога? Валентина Исаева к записи как вернуть деньги за ноутбук. ORG" Все права защищены. Мы принимаем к оплате Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3. Логин: Пароль.

Хамство персонала

Нарываться на необоснованное хамство в сфере обслуживания приходилось в жизни каждому. Но некоторые истории изумляют особой циничностью. Ольга была беременна, до родов оставалось три недели. Она пришла в обувной магазин, чтобы купить широкую удобную обувь - невыносимо отекали ноги. Увидела подходящую пару на нижней полке, почти у самого пола. Обратилась к девушке в униформе магазина с просьбой подать туфли.

Как поставить на место продавца в Донецке

Дата публикации материала: Что делать, если вы столкнулись с обманом или грубостью со стороны сотрудников магазина? Читайте об этом в нашем новом материале! Согласно действующему законодательству, вы можете подать жалобу на магазин при любом нарушении ваших прав.

Добрый день! Генерала Берзарина д. При оплате покупки на кассе девушка-кассир стала хамить мне — высказывала неприятные и обидные слова, разговаривала на повышенных тонах, отзывалась обо мне пренебрежительно. Книги жалоб и администратора магазина на месте не оказалось, мне посоветовали подождать минут 15, но ни книга жалоб, ни администратор магазина не появились ни через 15 мин, ни через 4 часа, когда я зашел в обед, ни в другие дни. Посоветуйте, что можно сделать в такой ситуации для предотвращения подобных инцидентов в этом магазине. Вы можете обратиться к руководителю данного магазина с жалобой на продавца.

Жалоба в Роспотребнадзор по защите прав потребителей — образец исполнения гражданских прав и один из методов улучшения общего качества обслуживания и повышения уровня предлагаемой рядовым покупателям продукции. Для того чтобы заполнить этот документ правильно, можно воспользоваться бланком и ознакомиться с образцом.

Жители Донецка часто сталкиваются с ситуациями, когда продавцы ведут себя по отношению к покупателям неадекватно. Бывает так, что по той или иной причине, у вас отказываются принимать старые, порванные купюры или у них просто нет вам сдачи, хотя Нацбанк приказал всем принимать ветхие денежки. А то еще куда хуже, вы попали под крики в ваш адрес от продавца, или вас просто не торопятся обслуживать потому, что у работника магазина очень важный разговор с мужем или дочкой.

Вам нахамили? Не теряйтесь!

Вам надоело хамство персонала в торговых центрах, магазинах и в заведениях общественного питания? Вы считаете недопустимым такое отношение к вам продавцов и официантов? Вы расстроены, но не знаете, что делать, если вам хамят люди, которые не только в силу воспитания, но и в соответствии с занимаемой должностью просто обязаны быть вежливыми и доброжелательными?

Меня поражает поведение одной продавщицы в продуктовом магазине, где я закупаюсь. Она словно с цепи сорвалась! Первым делом оставьте запись в книге отзывов и предложений, где точно опишите ситуацию и обстоятельства произошедшего.

Как наказать продавца за хамство?

В этой книжке-памятке вы найдете основные правила и ответы на самые частные вопросы, которые возникают при покупке, использовании товаров и обслуживании покупателей. Недобросовестные или неграмотные продавцы нередко пользуются тем, что покупатель не знает своих прав. Не давайте себя надуть. Не отчаивайтесь. Отсутствие чека или другого документа, подтверждающего факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований. Если продавец начнет отпираться, мол, это не я вам продавал, то подтвердить факт и условия покупки можно другими доказательствами, например, свидетельскими показаниями. Если недостатки вскроются после окончания срока гарантии, но в течение двух лет после покупки товара, претензии можно предъявлять. Но при этом продавец в праве потребовать, чтобы покупатель доказал, что эти дефекты уже были у товара на момент продажи.

Все о правах потребителя

Поможем получить Акт осмотра квартиры после залива. Проведем предварительный бесплатный подсчет ущерба. Поможем в переговорах с виновной стороной по досудебному урегулированию. Ведение дела в суде до выигрыша.

Если вам нагрубил сотрудник магазина, нарушил ли он какие-либо покупатель имеет право: требовать книгу жалоб и предложений.

Или просто кликните по номеру:Или наберите наш номер: 8 (812) 748-23-61 Вы также можете отправить свой вопрос на email и оперативно получить квалифицированный ответ ПРАВОВАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ: ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ Не верим в громкие заявления Мы работаем для людей. Знаем о ваших ожиданиях, поэтому реализуем их в полной мере Как юристы обманывают своих клиентов.

Как не потратить время и деньги даром.

Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России). Мы окажем бесплатную юридическую помощь в таких вопросах, как семейное и гражданское право, трудовое законодательство, административные и жилищные проблемы, ведение бизнеса, оформление недвижимости и др.

Можно задать вопрос юристу онлайн бесплатно и не регистрируя аккаунт. Ответ предоставляется в рамках заданного вопроса, при условии, что Юрист находится в Вашем регионе. Оперативный ответ от 5 минут. Для Граждан: Задавайте вопрос из любого региона России на форуме и получите ответ сразу нескольких юристов.

Приходил специалист из УК, сделал замеры тепловизором и вышло, что температура самого теплоносителя в норме, а точто в квартире невыносимо жарко- предложили поставить вентиль, но при этом нет возможности поставить индивидуальный счетчик на отопление, т. Как быть- имею ли я право подать заявление в УК на перерасчет за отопление как при пететопе, если температура батарей в норме. Ставьте вентиль и регулируйте тепло.

Кроме собственно исковых заявлений, мы готовим встречные иски, пишем отзывы и возражения на. Стоит отметить, что это довольно сложная и кропотливая работа. Также мы составляем различные жалобы и заявления, в том числе в Европейский суд по правам человека. Подготовка и направление такой жалобы требует особенного внимания, большого опыта и знаний, ведь здесь необходима ссылка не только на внутренне законодательство РФ, но и на международно-правовые акты, а требования к форме и порядку подачи жалобы в последнее время ужесточены.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. songcagela

    Знакомый стиль.

  2. cobesanse92

    круто))) хорошая отмазка)))

  3. tolrattlo

    По моему мнению Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  4. fecnihis88

    Присоединяюсь. И я с этим столкнулся. Давайте обсудим этот вопрос.

  5. Альбина

    Бывает же такое.....

  6. Агата

    Случайно зашел на форум и увидел эту тему. Могу помочь Вам советом. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.